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论校长人性化的管理行为 [摘要] 学校的管理者应该刚柔相济，重视人性化管理, 从而合理、有效地提升教师的工作潜能和高工作效率。“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念。人性化管理——一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。校长在管理的过程中，重视个性，弘扬个性，突出“以人为本”的管理理念，实施个性化管理，对调动教师的积极性、主动性是有百利而无一害的。 ［关键字］：人性化管理 信任 沟通 赏识 激励 文化底蕴 学校的管理者应该刚柔相济，重视人性化管理, 从而合理、有效地提升教师的工作潜能和高工作效率。 （一）什么是人性化管理 “人性化管理”，通常人们也常说成“管理人情化”，但在具体工作的实施中却常有将“人情化”理解成“讲人情”，其实则不然，他们是两个不同的概念。 “人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念。随着知识时代的来临，人作为知识、智慧的主体变得越来越重要，合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。人性化管理——一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。
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