浅谈企业二文化在企业管理中的作用

浅谈企业文化在企业管理中的作用1

[关键词] 企业文化  企业管理  酒店企业管理  作用1

一、酒店文化概述1

二、企业文化在酒店企业管理的作用1

1、四星饭店管理理念1

2、四星饭店服务理念2

3、四星饭店价值观2

A、宾客为先、关爱员工2

4、四星饭店文化2

A、以价值为中心的经营文化2

三、提出完善企业文化建设来促进企业管理水平的可行性建议3

1、对员工的承诺3

2、黄金九准则4

4、总结4

四、参考文献4

浅谈企业文化在企业管理中的作用

[摘要]本文是结合本人参加现职公司的一次中、高层管理人员名为《酒店文化》的培训后感而写，通过培训深知，企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、经营理念、服务理念等组成的某一特有的文化形象，借此，以现职四星级酒店为例，以下简称“四星饭店”，通过介绍酒店的文化、管理理念、服务理念、价值观等，分析企业文化在酒店企业管理中的作用，进而对完善企业文化建设以促进企业管理水平提出几点可行性建议。

[关键词] 企业文化  企业管理  酒店企业管理  作用